FIZ Karlsruhe stellt seinen Dokumentlieferservice AutoDoc zum Jahreswechsel ein

FIZ Karlsruhe stellt zum 31.12.2022 seinen Dokumentlieferservice AutoDoc ein. Die bisherigen AutoDoc-Kundinnen und -kunden sind in einem Schreiben darüber informiert worden. Für die Kunden besteht die Möglichkeit eines nahtlosen Wechsels zu Reprints Desk, einem professionellen Anbieter für die Volltextversorgung im akademischen Umfeld. Reprints Desk ist ein US-amerikanisches Unternehmen im vollständigen Besitz von Research Solutions, Inc. Das Unternehmen ist fokussiert auf die Bereiche Wissenschaft, Technik, Biowissenschaften und Medizin und agiert weltweit.

FIZ Karlsruhe hat im Vorfeld mit Reprints Desk eine Einigung erzielt, die es den AutoDoc-Kundinnen und -kunden ermöglicht, ihre bisherigen Verträge und Vertragsbedingungen zu Reprints Desk zu transferieren, wenn sie dies wünschen. Sie müssen keine neuen Verträge mit Reprints Desk aushandeln. Alle bisherigen Vertragsbedingungen bleiben bestehen. AutoDoc-Kundinnen und -kunden werden nach einem Wechsel zu Reprints Desk die Plattform Article Galaxy für ihre Volltextbestellungen nutzen. Diese Plattform bietet identische Bestelloptionen und Funktionalitäten wie AutoDoc; 80 % der Volltexte sind in Sekundenschnelle geliefert. Insgesamt verfügt Reprints Desk wie AutoDoc über eine Erfüllungsquote von weit über 90 %. Kundinnen und Kunden können ihre Bestellrechnungen in USD oder Euro begleichen. Das AutoDoc-Helpdesk steht den bisherigen AutoDoc-Kundinnen und -kunden für den Übergang zu Reprints Desk beratend zur Seite und beantwortet gerne alle Fragen.

Helpdesk: 07247 / 808 333

autodoc [at] fiz-karlsruhe.de (autodoc[at]fiz-karlsruhe[dot]de)